:سياسة المرتجعات

​

:شروط ارجاع المنتج -

.يجب ان يكون المنتج بنفس حالة الشراء ولا يكون فيه اي عيب ، ولا يكون هناك اي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام ، وايضا يغلف جيدا مثل حالة الشراء

​

:طريقة ارجاع المنتج -

 تأكد من ان المنتج مطابق لشروط الارجاع ، ثم تواصل مباشرة معنا من خلال الهاتف او اكتب لنا رقم هاتفك فى دردشة الموقع او تواصل معنا من خلال صفحة الفيس 

بوك الرسمية وسيتم الرد عليك فورا او من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ، ثم تأكد من تغلفة المنتج تماما مثل حالة الشراء تماما وسيتم الاتفاق معك علي ميعاد استلام المنتج منك ويتم الاستلام خلال مدة لاتتعدي 3 ايام ، وسيقوم فريق العمل المختص بفحص جودة المنتج  ، اذا تم قبول المنتج سيتم رد القيمة المستحقة لك فورا 

​

:مدة ارجاع المنتج -

.يُمكنك إرجاع المنتجات إلينا خلال 15 يوم من تاريخ تسليمها لك، بشرط مطابقتها للشروط -

.بعد مرور الـ 15 يوماً يتم ارجاع المنتج بخصم 10% من ثمنه -

​

:تكلفة ارجاع المنتج -

.لن يكلفك ارجاع المنتج اي شئ خلال الـ 15 يوما ، فقط تواصل معنا مباشرة بإحدي الطرق المذكورة وسيتم ارجاع المنتج فورا خلال يومين او ثلاثة أيام على الأكثر 

​

:متابعة طلب الرجوع -

.يمكنك متابعة حالة المرتجع باستخدام رقم المتابعة التي تحصل عليه من فريق خدمة العملاء